Service und Beratung so als wären wir vor Ort.

Über unsere sichere Onlinebetreuung sind wir innerhalb von wenigen Minuten bei Ihnen und das sogar Weltweit.

Sie haben Fragen zu einer Auswertung, ein bestimmtes Ergebnis ist für Sie nicht klar nachvollziehbar? Sie möchten einen schwierigen Geschäftsvorfall zusammen mit einem unserer Mitarbeiter buchen? Sie setzen ein neues Programm ein und haben Fragen zu der Bedienung einer bestimmten Programmfunktion? Sparen Sie sich die Mühe – und Nerven – via Telefon zu erklären, an welcher Stelle im Programm Sie sich gerade befinden.

Nutzen Sie einfach unsere kostenfreie online Betreuung. 

Sie können weiterarbeiten und müssen nicht warten, bis wir zu Ihnen in den Betrieb kommen. So können wir beispielsweise online betriebswirtschaftliche Auswertungen besprechen. Wir können Sie zusätzlich zum Telefonat mit einem Blick auf Ihren Bildschirm besser unterstützen und gegebenenfalls Buchungen korrigieren. So können Sie sich auf die Vollständigkeit und Korrektheit Ihrer Buchführung immer sicher verlassen.

Wie funktioniert die online Betreuung?

• Sie rufen ein Programm auf der DATEV Internetseite auf.
  
• Wir rufen Sie an oder Sie uns.
  
• Sie geben uns Ihre Benutzer ID und das Kennwort telefonisch durch, und schon sehen Sie unseren Bildschirm und wir Ihren.